Leituras para diretorias e equipes de CDL que querem tornar o valor da entidade mais visível aos associados. Comece pelo guia completo e siga pelos temas de fundamentos, implantação, governança e retenção.
Ler o guia completo: Clube de benefícios para CDL: guia completo
Checklist do que a carteirinha digital precisa mostrar, formas de conferência no comércio parceiro, cuidados com dados pessoais e um roteiro de troca em um mês, semana a semana.
Um roteiro para organizar mensagens por necessidades do associado, apresentar serviços e benefícios e usar as respostas para revisar o calendário da entidade.
Separe empresas associadas de pessoas participantes e organize um painel conceitual para avaliar adesão, uso dos benefícios e continuidade do clube.
Como escolher categorias, conversar com o comércio local, deixar as condições claras e revisar a rede de parceiros do clube da CDL, com uma ficha simples por parceiro.
Um roteiro para a CDL escolher benefícios por utilidade e acesso, com matriz de seleção, perfis fictícios de associados e cuidados para apresentar valor sem prometer economia.
O associado encontrou o serviço, mas o pedido parou entre duas pessoas da equipe? Veja como escolher o primeiro trabalho digital e preparar um percurso que a CDL consiga manter.
Antes de oferecer outro benefício, descubra o que ficou distante da expectativa do associado. Um roteiro de escuta e um quadro de hipóteses ajudam a escolher o próximo passo.
Um roteiro prático para a CDL definir quem decide, quem executa e como acompanhar o clube de benefícios sem concentrar tudo em uma pessoa.
Dez decisões para organizar público, benefícios, identidade e operação, do primeiro convite ao acompanhamento.
Agende uma apresentação de 30 minutos: a equipe mostra a plataforma, o catálogo com mais de 500 marcas e monta a proposta para o seu público.
Veja as marcas disponíveis e o que conferir antes de usar cada tipo de benefício.